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~WOW WORLDグループ3社、卒業生700名を対象に「CX Score」で各大学の魅力と課題を可視化~ 「みんなの声をもっと身近に」をビジョンに掲げる株式会社マーケティングアプリケーションズ(東京都渋谷区、代表取締役:竹中 ...
マーケティングアプリケーションズは、グループ会社のWOW WORLD、ニューストリームの両社と共同で、関東の私立大学7校の卒業生700名を対象に「大学ブランド力に関するNPS(※)調査」を実施。結果をグラフや図表にまとめて発表した。
NPS研究会はトヨタ生産方式(TPS)を自動車産業以外の異業種に応用・展開することを目指して、1981年1月に発足した1業種1社の企業集団であり ...
~自動車保険会社からの事故対応や保険金の請求手続きを経験している人のNPSは高い~ NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:稲葉 秀司、以下NTTコム オンライン)は、ダイレクト型自動車保険を対象に、NPSベンチマーク調査2025を実施しました。この結果、最もNPSが高いのは、ソニー損害保険株式会社(以下「ソニー損保」)となりました。 事 ...
PR TIMESノウハウ NPS®調査は、「Net Promoter Score(ネット・プロモーター・スコア)調査」の略語です。 商品やサービス、あるいは企業を、友人や ...
NPSとは、顧客が企業やサービスにどのぐらい愛着や信頼があるかを見える化する重要な数値です。 そこで、自社の業界のNPS平均値を知ることにより自社の立ち位置を明確にしたい、NPSの活用事例を知りたいという方が多いのではないでしょうか? 本記事では、 NPSの業界別平均値やNPSの活用事例 ...
10 日
リセマム on MSN関東私立大学のブランド力、早稲田がトップ…NPS調査
「みんなの声をもっと身近に」をビジョンに掲げるマーケティングアプリケーションズは、グループ会社のWOW WORLDとニューストリームと共同で、関東の私立大学7校の卒業生700名を対象に「大学ブランド力に関するNPS調査」を実施し、レポートを公開した。
2.0では、NPSの数値を使い、現場、中間管理職、経営陣が顧客の声を聞いて、顧客から学ぶことができるようにするシステムに進化しました。
NPSの問題点を解消したロイヤルティ指標がNRS (Net Repeater Score) 今まで数多くのロイヤルティマネジメントのコンサルティングを手掛け、NPSによる分析作業をこなしてきた。 そのなかで前述のようにNPSの問題点に直面することがあった。
また、会員向けの優遇プログラムの活用度合い別にNPSも分析したところ、「活用できている」と回答した人のNPSは21.1となり、また「比較的活用 ...
MSN による配信2月
NPS調査、 Webは電力やクレジットカード、紙面は ...
また、NPSトップ企業においてアンケートの声が商品やサービスの改善に反映されている実感が高かった企業としては、セキュリティソフト部門1位 ...
NPSとは 将棋AIの読み筋とNPS 将棋 AI における NPS (Nodes Per Second) は 1 秒間に探索したノード数です。「ノード」は専門的な用語ですが「局面」あるいは「指し手」のことだと考えてください。つまり NPS は 1 秒間に探索している局面の数ということになります。 NPSや探索局面数へ向けられる関心 SNS ...
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