CRM リーディングカンパニーであるアーカス・ジャパン株式会社（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：松原晋啓、以下、アーカス・ジャパン）は、2018年10月15日より、マイクロソフトが提供するCRMとERPを融合し、お客様のエンドツーエンドのビジネスを ...

ホームページから簡単に申し込み可能に。基礎から応用まで体系的に学べるコースを提供開始 アーカス・ジャパン株式会社（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：松原晋啓）は、自社教育ブランド「アーカスアカデミー」において、これまで企業を対象の ...

マイクロソフトは5月29日、CRMアプリケーション「Dynamics CRM」を企業内のさまざまなアプリケーションを開発するための基盤として提供する新戦略「XRM戦略」を発表した。ISVなどが、Dynamics CRMを基盤に業種別などのアプリケーションを開発しやすくなる。

丸紅情報システムズ株式会社（略称：エムシス/MSYS 以下、MSYS）は、マイクロソフトのCRMソリューション「Microsoft Dynamics 365 Customer Service」を活用したコンタクトセンター向けサービスの提供を開始します。 近年のコンタクトセンターでは、電話以外のツール ...

クラウド名刺管理サービス『Sansan』を提供するSansan株式会社と日本マイクロソフト株式会社は、『Microsoft Dynamics CRM Online（統合型CRMアプリケーションサービス） およびMicrosoft Dynamics CRM（オンプレミス（設置型））』向けに、「Sansan コネクタ for Dynamics CRM」の ...

マイクロソフトは、2008年春の製品発売に合わせて「Microsoft Dynamics Customer Management Forum 2008」を開催する。ガートナージャパンによるオンデマンド型（SaaS型）CRMの動向や導入パターンの解説、Microsoft Dynamics CRMを導入した丸善株式会社の事例など、CRMの最新動向 ...

マイクロソフト(株)は25日、顧客管理、営業支援、マーケティング支援などを目的としたCRMソフト『Microsoft Dynamics CRM 3.0(以下、Dynamics CRM 3.0)』の提供を9月8日に開始すると発表した。価格は未公表。 “Microsoft Dynamics”は、同社のCRM製品『Microsoft Dynamics CRM』とERP ...

マイクロソフトは15日、「Microsoft Dynamics CRM 分析テンプレート」を発表した。同社のBI製品機能を活用して分析系CRMを構築するためのシステム基盤であり、Microsoft Dynamics CRMをデータソースとした分析用キューブ、ビジネス・スコアカードやKPI、定型レポート ...

マイクロソフトは11月25日、「Microsoft Dynamics CRM Online 日本語版」(以下、Dynamics CRM Online)を発表した。2011年1月より提供を開始する。 Dynamics CRM Onlineは、同社が提供するCRMアプリケーション「Microsoft Dynamics CRM 2011 日本語版」のSaaS版。マイクロソフトが提供する ...

Sansan株式会社と日本マイクロソフト株式会社は6日、CRMアプリケーション「Microsoft Dynamics CRM」向けに、Sansanの法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」との連携を実現する「Sansan コネクタ for Dynamics CRM」を提供開始すると発表した。Dynamics CRMは、オンプレ ...

Microsoftは米国時間1月17日、「Microsoft Dynamics CRM 2011」をベースとしたクラウドサービスである「Microsoft Dynamics CRM Online」を提供開始した。4カ月に及ぶベータプログラムには1万1500社を超える世界中の企業が参加した。このCRMソフトウェアはMicrosoftがホストする ...

イーシステムとマイクロソフトがSaaS型CRMの分野で協業し、Microsoft(R) Dynamics(TM) CRM 4.0 を基盤とした月額課金型サービスの提供を開始 〜イーシステムのSaaS型名刺管理サービス「アルテマブルー」と、マイクロソフトのDynamics CRM 4.0 の連携により、名刺情報から ...