「Salesforce CRM」に関する情報が集まったページです。 この連載ではMONOistとSalesforceのインダストリー専門家が協力して、世界各地の展示会から業界の最新トレンドをお届けします。第一弾では2024年1月9日～12日にかけて米国のラスベガスで開催されたCES ...

セールスフォース・ジャパンは、2024年6月7日、“Salesforce全国活用チャンピオン大会”である「SFUG CUP 2024」を開催した。 今回で12回目となる同大会は、セールスフォース製品を活用してビジネスを成功へと導く、実践的なノウハウやナレッジを共有する ...

株式会社みらいワークス（本社：東京都港区、代表取締役社長 岡本 祥治、以下「当社」）は、2024年12月18日（水）に、元SalesForceのプロから学ぶCRM運用テクニックと失敗しない運用方法～運用から浸透までのポイントを他社事例から徹底解説！～における ...

※本資料は2024年2月27日に米国で発表されたニュースリリース（https://www.salesforce.com/news/press-releases/2024/02/27/einstein-copilot-news ...

ServiceNow Japanはさまざまな業務を支える「NowPlatform」の共通プラットフォームとしての強みを生かし、AI活用や次世代CRMなど、部門横断的に活用される機能の強化に取り組む。（2025/4/9） ServiceNowはCRM領域でどう戦う？日本支社社長発言を紹介 圧倒的強者が存在 ...

米Salesforceは現地時間27日、カスタマイズ可能で対話型の新しいCRM向け生成AIアシスタント「Einstein Copilot」の正式ベータ版を提供開始すると発表した。 Einstein Copilotは、質問への回答やコンテンツの要約、新しいコンテンツの作成、複雑な会話の解釈 ...

Salesforce、世界初のCRM向けLLMベンチマークを発表 企業がCRMシステム向けの生成AIモデルを評価する際にスマートな意思決定の指針となる新しいベンチマークとランキング表が登場 ※本記事は2024年6月18日に米国で公開されたSalesforce Announces the World's First LLM ...

会員になると、いいね！でマイページに保存できます。 実はAI活用「ベテラン」のセールスフォース 2022年にOpenAIが発表したChatGPT。この革新的なサービスの登場を皮切りに、世界中で生成AIに関連する多くのサービスやソリューションが登場し、ビジネスに ...