コールセンターの人工知能（AI）活用が一段と進む。大手のベルシステム24ホールディングス（HD）はAIが有人のオペレーターのように通話応対する技術を開発し、2026年にサービスを始める。応対の完全自動化で人手は従来から5割減る見通し。労働集約型のコー ...

ニューミーを活用した遠隔接客のイメージ人工知能（AI）を搭載した高性能サービスロボットの開発にANAホールディングス（HD）発スタートアップが挑戦している。人手不足の店舗などに置いて画面越しに人が遠隔接客するだけでなく、米エヌビディアの半導体を使いロ ...

米OpenAIは、オープンなAIモデル「gpt-oss」を発表した。データセンターやハイエンドPC向けの大規模モデル「gpt-oss-120b」と一般向けのPCでも稼働する中規模モデル「gpt-oss-20b」の2種類を公開している。

これはAIブームに潜むリスクを浮き彫りにしている。AIが長期的に経済成長率と生産性を押し上げる可能性は誰もが認めている。しかし、そのブームを支える支出が企業と資本市場に重圧をもたらしている。

H20の輸出再開について問われた魏CEOは、「中国は非常に大きな市場であり、わが社の顧客が製品供給を継続できるのは前向きなニュースだ」と評価した。その一方、TSMCの業績への（プラスの）影響については「予想するのは時期尚早」と慎重な姿勢を見せた。

三井住友フィナンシャルグループは５日、人工知能（ＡＩ）導入を加速する一環として、中島達社長グループＣＥＯ（最高経営責任者）を模した「ＡＩ─ＣＥＯ」を開発し、三井住友銀行での活用を始めたと発表した。従業員がＡＩ─ＣＥＯに気軽に相談する体験を通じ、日常業 ...

人手不足・品質保証・サプライチェーン──ものづくりの現場では、目まぐるしい変化への機敏な対応と変革が求められています。NECはAI技術とソリューションで変革をリードしています。Purpose（存在意義）に掲げる「安全・安心・公平・効率」な製造業の実現 ...

三井住友フィナンシャルグループは8月5日、同グループの中島達CEOを模した「AI-CEO」を三井住友銀行に導入したと発表した。中島CEOの過去の発言データなどを参照して回答するAIチャットbotと、同氏に似せたAIアバターと組み合わせて社内に提供。同 ...

日本航空（JAL）の新たなクレジットカード「JALLuxuryCard」の公式サイトがSNSで波紋を広げている。このサイト上に掲載された複数の画像に違和感を訴える声が続出し、生成AIで作成したのではないかとの指摘が相次いだ。JAL広報部は2025年8 ...

三井住友フィナンシャルグループ（ＦＧ）は５日、中島達社長の発言を学習させた生成ＡＩ（人工知能）「ＡＩ―ＣＥＯ」を７月から本格導入したと発表した。傘下の三井住友銀行の国内行員約３万人を対象に、業務上の相談などで気軽に活用してもらい、ＡＩの全社的な浸透を ...

株式会社HRbaseは現在、労務管理特化型のAIエージェント開発という新プロジェクトに挑んでいます。2024年にはAIサービスの第一歩として「労務相談AI（労務アシスタントAI）」をリリースし、社会保険労務士をはじめとするユーザーからの信頼を得てきま ...

AI（人工知能）の開発競争が穏やかに進むなんて期待したことはありませんが、現在シリコンバレーでは、従来の競争とは違うレベルで力と支配、そして歴史上もっとも変革的なテクノロジーを制覇するためのチャンスをめぐる争いが繰り広げられています。ひとつしかない椅 ...