株式会社マツリカは9月10日に、同社が提供するマーケティングAIエージェント「DealAgent（ディールエージェント）」にて、AI Web接客担当「Hana（ハナ）」の提供開始を発表した。人らしい外見と自然な対話によって、Webサイト訪問者に向けて親しみやすさと信頼感のある接客体験を行うとのこと。