生成AIの社内活用についての、定義・メリット・企業の事例・導入ステップ・リスク対策まで整理。文書作成や問い合わせ対応、検索要約の活用法を具体化し、PoCから横展開までのKPI設計とガイドライン整備で定着させる手順を、初心者にもわかる流れで解説します。