オリックス生命は、コンタクトセンターシステムの継続的な機能改善のため、SAFeに基づくエンタープライズレベルでのアジャイル開発を強化すべく、2024年11月から1ヵ月間の試験導入を経て、2025年1月からIBM Targetprocessを正式導入し ...