MS&ADホールディングス、Genesys Cloud導入によってコンタクトセンター ...

CX Cloud from Genesys and Salesforceを採用し、AIやデータを活用しながら、お客さま本位のサービス実現に向けたコンタクトセンター基盤を構築 東京 - 2025年10月14日 - ...