ユーザーテストは、デザインチームにとって複雑な経験となり得る。実際のユーザーが自社製品とどう関わり、その価値を発見する様子を見ることは間違いなく充実感をもたらすが、ユーザーテストによって、UIに関する不快な驚き—混乱を招くワークフロー、見落 ...