AIの発展により多くの企業が製品やサービスにAIを組み込むようになりましたが、顧客サポートAIの暴走でコードエディターAI「Cursor」開発企業の評判が大きく下落したケースや、AIが生成したコードのバグにより顧客がサービスに加入できなくなって手痛い ...

今回開発された「チャットボット浅田せんせい」は、Retrieval-Augmented Generation ...

不妊治療に悩む患者や家族への情報提供サービスを開始 医療法人浅田レディースクリニック（理事長：浅田 義正）と日本アイ・ビー・エム株式会社（代表取締役社長：山口 ...

～自発的参加型プロジェクトでAIによる育成効果を実感 ～ ...

株式会社PRIZMA（以下、PRIZMA）は、企業のカスタマーサポート担当者とAIチャットボットのオペレーターを対象に「AIチャットボットの導入実態と顧客満足度に関する調査」を実施し、その結果をレポートとして公表した。

カスタマーサポート現場のリアルから見えた、導入の効果と課題とは 急速に進化するAI技術は、顧客対応の在り方を大きく変えつつあります。

株式会社TIGEREYE（本社：東京都中央区、代表取締役 上村学）は、表情・音声・テキストを横断的に理解し、自然な対話を実現するAIエージェント「TIGEREYE AGENT」を2025年5月に正式リリースしたことを発表いたします。

ヤマト運輸のサービスで5月12日午前11時40分に発生した障害が続いており、13日午後6時半時点でも利用しにくい状態だ。原因は「基幹システムの移管に伴う影響」という。

京都銀行は状況の改善を狙い、既存のFAQに加えて、規定やマニュアルから生成AIで自動的に回答を検索・作成する機能の導入を検討した。国内の大手ITベンダーやスタートアップなど数社のサービスを比較検討し、2024年春にPKSHA ...

5月11日、中央競馬の3歳マイル王決定戦、第30回NHKマイルカップ（G1）が開催される。

株式会社ラバブルマーケティンググループ（本社：東京都港区、代表取締役社長：林 雅之、証券コード：9254）の子会社で、企業のSNSマーケティングを支援する株式会社コムニコ（本社：東京都港区、代表取締役：長谷川 直紀、以下 ...

名古屋市などで婦人科医療を提供する浅田レディースクリニックと日本IBMは、生成AI（人工知能）で不妊治療の質問に答えるチャットボットのウェブアプリ「チャットボット浅田せんせい」を共同開発し、12日にインターネット上に公開した。両者はアプリを通じて、不 ...