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突然ですが、皆さんは「chatbot」と言われてピンときますか? 昨今、顧客対応のデジタル化が進む中、多くの企業がチャットボットや有人チャットの導入を検討しています。 チャットボット活用は近年増加傾向にあり、これらと有人チャットの違いや利点・欠点を理解することは効果的な顧客 ...
期待される効果 Chatbotの導入により、ホームページに対する顧客満足度の向上と問い合わせ業務の負担削減を目指します。24時間のサポート提供や ...
「KARAKURI chatbot」は、正答率95%!カスタマーサポートに特化したAIチャットボット 「KARAKURI chatbot」は、カスタマーサポートに特化して開発されたAI ...
大手企業向けAIチャットボット「KARAKURI chatbot」は、2018年にローンチして以来、主に日本語ユーザーをメインとする金融・通販サービスにむけて ...
ChatGPT風の画面を表示するOSSがいくつか出てきている中で、コードの読みやすさと操作性を比較した上でオススメしたいのが、Next.jsで書かれているChatbot UIというOSSだ。 ローカルでサクッと起動ができ、立ち上がるとこんな画面が表示される。 ChatGPTの画面とうり二つ OpenAIのAPI Keyを入力すれば ...
MCW合同会社 TOKYO TECHIESのKotae AIを基盤に、TBCJの運営スケールアップを実現 2025年8月3日 - 東京 Teenage Business Contest Japan(TBCJ)は、Tokyo ...
そんな中、カリフォルニア大学バークレー校の学生と教授陣らが設立した研究組織 LMSYS Org が立ち上げたサイトであるChatbot Arenaは、訪問者に2つのAIモデルの応答を比較させ、どちらが優れているかを投票させることでランキングを作成している。
観光分野のDXを推進する株式会社アクティバリューズ(東京都渋谷区)は、多言語AIチャットボット「talkappi CHATBOT(トーカッピ チャットボット ...
論文の筆者はChatbot ArenaがAI業界に果たしてきた貢献は認めつつも、運営ポリシーには改善の余地があると指摘する。 今回の検証を基に「AI開発者が提出した全てのLLMについて、非公開テストを含めてスコアを公開する」など透明性・公平性を高める施策を提言した。
1週間の気になる生成AI技術・研究をいくつかピックアップして解説する連載「生成AIウィークリー」から、特に興味深いAI技術や研究にスポットライトを当てる生成AIクローズアップ。 今回は、現在AIモデル評価の業界標準とされているランキング形式(リーダーボード)のAIベンチマーク「Chatbot ...