デジタル広告市場は、関税の影響による経済への打撃や人工知能（AI）の台頭によるエコシステムの変革により不透明感が高まっている。しかし、こうした外部要因があるにもかかわらず、2025年第2四半期（Q2）における米Googleの業績を揺るがすことはなかっ ...

この不確実性の波はすでにマーケターの収益にも影響を与えている。米Gartnerの調査によると、2025年のマーケティング予算は横ばいとなっており、マクロ経済の状況が改善しなければ削減される可能性もある。上半期は現状維持で乗り切れたとしても、下半期に向 ...

サブスクリプションサービス登録者が減少する中、企業がビジネスを拡大する方法 「現場」と「経営」の視点で解説、多店舗展開を成功させる従業員教育とは？ “おなじみ”のツールでコンタクトセンター改革、その推進方法とは？ マッチングサービスに最適化されたWebサイト、ノーコードで ...

新型コロナウイルスのパンデミックが起きて以降、多くの企業がマーケティング施策のあり方を見直し、デジタル化とオンライン化への転換を迫られてきましたが、2023年の春以降「アフターコロナ」へ転換するに伴い、再び見直しの必要が出てきています。 デジマ調査ラボは、2023年5月～6月に ...

Googleは、より高度なGeminiモデルへのアクセスを含む、AIを活用した検索機能の新たな拡張を進めている。その中には、GoogleのAIツールがユーザーに代わって特定のタスクを実行する「エージェント機能」（agentic ...

デロイト トーマツが全国の20～79歳の男女5000人を対象に実施した「国内消費者意識・購買行動調査」の回答結果を基に、消費者の価値観・マインドの変化、購買行動の決定要因などを考察しました。

ネットショップ運営ノウハウからリアル店舗を含めた顧客中心のサービス提供まで。良質な顧客体験と売り上げ向上につながる製品・サービスに注目。 ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です ...

IoTの時代、拡張するビッグデータをどう活用していくべきか。データ統合、アナリティクス、BI。現場目線で数字を読むためのテクノロジーを紹介。 ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です ...

情報管理ソリューションを提供するOpenTextは、情報過多時代での仕事における影響や課題を明らかにすることを目的とした実態調査を世界で実施しました。 日本における調査対象は2000人。約7割（66.6％）が、電子メールやニュースフィード、SNS、会社の共有ドライブなど「毎日確認する情報源が ...

YouTubeでは約2割のユーザーが、動画広告の非表示機能に対し課金意向 同調査では、YouTube上で動画広告を非表示にする機能があった場合にお金を支払ってもよいかという質問も実施した。「課金をしてもよい」と回答した割合は、全体の17.9％。これは、ニコニコ動画などほかの主要サービスと ...

今週は、サイト内検索ツールとライブチャットの国内売れ筋TOP5をそれぞれ紹介します。 まずは、サイト内検索ツールの国内売れ筋TOP5を紹介します。 ランキングに変化はありませんでしたが、3月度に続き、今回も全体的な ...

カジュアル衣料および生活雑貨を中心に多くのSPAブランドを国内外で展開しているアダストリア。2024年11月末時点で、グローバルで1500店超、国内だけで1350店超を運営している。売り上げ構成比の7割が店舗由来である。残りの3割がECサイト「and ST」由来だ。「and ST」の会員数は現在、1900万人を ...